ФЕСТИВАЛЬ «ФАН СТАНЦИЯ» ВОЗВРАЩАЕТСЯ

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта фестиваля «Фан Станция», а также лиц, направляющих заявки на участие в мероприятиях, сотрудничество, аккредитацию, волонтёрство и иные формы взаимодействия с организатором.

1.2. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Шереметьева Полина Михайловна (ИНН 772034906792, ОГРНИП 32577460088408).

Электронная почта для обращений по вопросам обработки персональных данных: fanstationfest@yandex.ru .

1.3. Оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.4. Используя сайт, направляя заявку через формы на сайте или через связанные с сайтом сервисы, пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой.

1.5. Если для определённого вида обработки требуется отдельное согласие пользователя, такое согласие запрашивается отдельно.

2. Какие персональные данные могут обрабатываться

2.1. В зависимости от способа взаимодействия с сайтом Оператор может обрабатывать следующие данные:

• имя, фамилию и псевдоним;
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• возраст или дату рождения, если это необходимо для участия в мероприятии;
• город проживания;
• ссылки на социальные сети, сайты, каналы и портфолио;
• сведения о проекте, деятельности, опыте или специализации пользователя;
• фотографии, изображения, видеоматериалы и иные материалы, добровольно направленные пользователем;
• сведения, содержащиеся в заявках участников, косплееров, волонтёров, партнёров, представителей СМИ, блогеров и специальных гостей;
• информацию, необходимую для обработки обращений пользователя;
• сведения о заказе билета, если такие сведения передаются Оператору билетным сервисом;
• техническую информацию об использовании сайта.

2.2. К технической информации могут относиться:

• IP-адрес;
• тип устройства;
• тип и версия браузера;
• операционная система;
• дата и время посещения;
• посещённые страницы;
• источник перехода;
• cookie-файлы;
• UTM-метки;
• обезличенные данные систем веб-аналитики.

2.3. Оператор не осуществляет намеренный сбор специальных категорий персональных данных, если такая обработка не требуется законодательством или конкретными условиями участия и отсутствует соответствующее законное основание.

2.4. Биометрические персональные данные не используются для установления личности пользователя без отдельного законного основания и необходимого согласия.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Продажа и обслуживание билетов

• организация доступа на фестиваль;
• взаимодействие с билетным сервисом;
• обработка вопросов, связанных с заказами;
• оформление возвратов в предусмотренных случаях.

3.2. Участие в фестивале

• обработка заявок участников;
• организация косплей-дефиле;
• организация выступлений;
• работа с авторами и участниками маркета;
• формирование программы фестиваля;
• коммуникация с участниками мероприятия.

3.3. Волонтёрство

• получение и рассмотрение заявок;
• связь с кандидатами;
• распределение задач;
• организация работы команды фестиваля.

3.4. СМИ и блогеры

• рассмотрение заявок на аккредитацию;
• связь с представителями СМИ, фотографами, блогерами и создателями контента;
• организация допуска на мероприятие.

3.5. Партнёры и спонсоры

• обработка заявок о сотрудничестве;
• обсуждение партнёрских интеграций;
• организация совместных проектов и рекламных активностей.

3.6. Специальные гости

• организация взаимодействия с приглашёнными гостями;
• обработка предложений об участии;
• согласование условий участия.

3.7. Обратная связь

• обработка вопросов и обращений;
• ответы на сообщения пользователей;
• урегулирование спорных и организационных вопросов.

3.8. Работа и улучшение сайта

• обеспечение стабильной работы сайта;
• анализ посещаемости;
• улучшение структуры и содержания сайта;
• оценка эффективности информационных и рекламных материалов;
• предотвращение технических злоупотреблений.

4. Правовые основания обработки

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные при наличии одного или нескольких законных оснований, в том числе:

• согласия субъекта персональных данных;
• необходимости исполнения договора, стороной которого является пользователь;
• необходимости заключения договора по инициативе пользователя;
• исполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
• осуществления прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

4.2. Направление пользователем информации через форму обратной связи или форму заявки означает его инициативное обращение к Оператору.

5. Способы обработки персональных данных

5.1. Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

5.2. Оператор вправе осуществлять следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и обновление, извлечение, использование, передачу при наличии законного основания, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

5.3. Обработка осуществляется только в объёме, необходимом для заявленных целей.

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Для работы сайта и организации фестиваля могут использоваться сторонние сервисы, в том числе:

• Tilda;
• Qtickets;
• Яндекс Формы;
• Google Forms;
• сервисы электронной почты;
• сервисы веб-аналитики;
• технические подрядчики Оператора.

6.2. Персональные данные передаются таким лицам только в объёме, необходимом для выполнения соответствующей функции.

6.3. Оператор вправе передать данные по законному требованию государственных органов, для исполнения законодательства или защиты законных прав и интересов.

6.4. Оператор не продаёт персональные данные пользователей третьим лицам.

7. Использование внешних форм

7.1. Некоторые заявки могут приниматься с использованием сторонних сервисов форм.

7.2. При переходе пользователя на сторонний сервис обработка части данных может осуществляться владельцем соответствующего сервиса в соответствии с его собственной политикой конфиденциальности.

7.3. Пользователю рекомендуется ознакомиться с условиями соответствующего сервиса до направления формы.

8. Трансграничная передача данных

8.1. При использовании отдельных зарубежных информационных сервисов может возникать необходимость трансграничной передачи персональных данных.

8.2. Такая передача допускается только при наличии законных оснований и с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.

8.3. Если требования законодательства не позволяют использовать определённый сервис для обработки конкретных данных, Оператор должен использовать иной допустимый способ обработки.

9. Срок хранения персональных данных

9.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки, если иной срок не предусмотрен законодательством или договором.

9.2. После достижения целей обработки данные подлежат удалению, уничтожению или обезличиванию при отсутствии законного основания для дальнейшего хранения.

9.3. Данные, необходимые для исполнения требований бухгалтерского, налогового или иного законодательства, могут храниться в течение установленных законом сроков.

10. Cookies и веб-аналитика

10.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии.

10.2. Cookie могут использоваться для корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости, определения источников переходов, анализа эффективности рекламы и хранения UTM-меток.

10.3. На сайте могут использоваться системы веб-аналитики, в том числе Яндекс Метрика.

10.4. Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках своего браузера.

11. Персональные данные несовершеннолетних

11.1. Фестиваль имеет возрастной рейтинг 0+, однако отдельные формы и заявки могут предусматривать возрастные ограничения.

11.2. Если обработка персональных данных несовершеннолетнего требует согласия его законного представителя, такое согласие должно быть получено до обработки данных.

11.3. Оператор вправе запросить подтверждение полномочий законного представителя, когда это необходимо.

12. Защита персональных данных

12.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

12.2. В том числе могут применяться ограничение доступа, индивидуальные учётные записи, защита паролями, разграничение прав доступа, резервное копирование и контроль доступа к информационным системам.

12.3. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения рабочих обязанностей.

13. Права пользователя

Субъект персональных данных вправе:

• получить информацию об обработке своих данных;
• запросить их уточнение;
• потребовать блокирования или удаления данных при наличии законных оснований;
• отозвать ранее данное согласие;
• защищать свои права способами, предусмотренными законодательством Российской Федерации.

14. Отзыв согласия и удаление данных

14.1. Для отзыва согласия на обработку персональных данных или направления соответствующего запроса пользователь может написать на: fanstationfest@yandex.ru .

14.2. В обращении рекомендуется указать имя, контактный адрес электронной почты, суть требования и информацию, позволяющую определить, к каким данным относится обращение.

14.3. После получения обращения Оператор рассматривает его в сроки и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

14.4. Отзыв согласия не всегда влечёт немедленное удаление всех данных, если дальнейшее хранение требуется законодательством или осуществляется на другом законном основании.

15. Фото- и видеоматериалы фестиваля

15.1. На территории фестиваля может осуществляться фото- и видеосъёмка.

15.2. Использование изображения граждан осуществляется с учётом требований законодательства Российской Федерации.

15.3. Участие человека в форме, заявке или иной коммуникации само по себе не означает предоставление Оператору неограниченного права использования его изображения.

16. Ссылки на сторонние сайты

16.1. На сайте могут размещаться ссылки на сторонние ресурсы, включая социальные сети, билетные сервисы и формы заявок.

16.2. Оператор не определяет порядок обработки данных на таких ресурсах.

16.3. После перехода на внешний сайт пользователь руководствуется политикой конфиденциальности соответствующего сервиса.

17. Изменение Политики

17.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.

17.2. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

17.3. На сайте размещается актуальная версия Политики.

18. Контактная информация